Маск всем сотрудникам Tesla — «Communication Within Tesla»
Письмо о продуктивности от апреля 2018 года: избавляться от избыточных совещаний, уходить, если вы не приносите пользы, отказаться от аббревиатур и направлять коммуникацию «по самому короткому пути», а не по цепочке подчинения.
Избыточные совещания — это бич крупных компаний, и с течением времени они почти всегда становятся только хуже. Пожалуйста, избавьтесь от всех больших совещаний, если вы не уверены, что они приносят пользу всей аудитории […]. Также избавьтесь от частых совещаний, если не решается крайне срочный вопрос. Уходите с совещания или выходите из звонка, как только становится очевидно, что вы не приносите пользы. Уйти — не грубо; грубо — заставлять кого-то оставаться и тратить своё время. Не используйте придуманные акронимы или бессмысленные слова для объектов, программ или процессов в Tesla. […] Коммуникация должна идти по самому короткому пути, необходимому для выполнения задачи, а не через «цепочку командования». Любой менеджер, который попытается навязать коммуникацию через цепочку командования, скоро окажется работающим в другом месте. […] В целом всегда руководствуйтесь здравым смыслом. Если следование «правилу компании» в конкретной ситуации очевидно нелепо — настолько, что из этого вышла бы отличная карикатура Dilbert, — значит, правило нужно менять.